個體工商戶是民營經(jīng)濟(jì)的基石,是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。2023年以來,株洲市荷塘區(qū)稅務(wù)局積極充當(dāng)轄區(qū)個體工商戶的“店小二”與“勤務(wù)員”,精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策,細(xì)致解決系統(tǒng)操作難題,確保各項政策紅利精準(zhǔn)釋放,助力個體經(jīng)濟(jì)茁壯成長。
“非常感謝你們的耐心輔導(dǎo),讓我們這些年紀(jì)大、不懂財稅知識的個體戶也能自己在家把業(yè)務(wù)辦好。今年還享受了免征增值稅等稅費(fèi)優(yōu)惠政策,減免了2萬余元稅款,這對我們幫助非常大!”近日,在荷塘區(qū)仙庾鎮(zhèn)從事照明燈具銷售的個體工商戶劉先生向上門宣傳政策的稅務(wù)干部點(diǎn)贊道。
原來因日常忙于照顧生意,加之缺乏財稅知識,不熟悉電腦操作,劉先生一直是定期帶資料前往辦稅服務(wù)廳辦理申報。為了讓劉先生多跑“網(wǎng)路”、少跑“馬路”,稅務(wù)工作人員將自助申報繳稅的流程圖、視頻指引推送給劉先生,“一對一”“面對面”耐心細(xì)致輔導(dǎo),幫助其快速了解和掌握系統(tǒng)操作步驟,順利實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。
“我們還加入了稅企微信群,一有新政策就能收到推送,有什么不懂的在上面問,稅務(wù)干部也能立即幫助解決,節(jié)約了很多辦稅時間!眲⑾壬f道。
服務(wù)“小”個體,激活“大”民生。據(jù)統(tǒng)計,今年該局共通過稅企微信群、湘稅通APP等渠道向轄區(qū)8300余戶個體工商戶分類分批推送政策600余次,解決處理稅費(fèi)疑難問題200多筆。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將不斷加大各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實力度,持續(xù)優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)舉措,建立健全納稅人急難愁盼快速響應(yīng)機(jī)制,為個體經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。